हाल ही में, मैं एक साथ कुछ पूर्व सहयोगियों के साथ मिलकर काम करने में कामयाब रहा। जब हमने एक साथ काम किया तो वे एक महान समूह थे, लेकिन मैंने उन्हें (और इसके विपरीत) थोड़ी देर में नहीं देखा।
हमने लगभग 45 मिनट तक बात की, जिनमें से कम से कम 44 पूरी तरह से व्यक्तिगत मामलों-पति-पत्नी, बच्चों, छुट्टियों, ब्रह्मांड के यादृच्छिक अवलोकनों के लिए समर्पित थे। (सच्चा उदाहरण: “क्या स्पेसफोर्स छलावरण काला नहीं होना चाहिए? अंतरिक्ष में कोई पत्ते नहीं हैं।”) इनमें से लगभग कोई भी थ्रोबैक के बारे में नहीं था। यह सिर्फ वे लोग थे जो एक-दूसरे की परवाह करते थे जैसे इंसान एक-दूसरे से इंसानों की तरह बात करते हैं।
इसके बारे में कुछ सुकून देने वाला है।
नेताओं की भूमिका का हिस्सा – मेरी राय में, भूमिका का एक बहुत ही कम हिस्सा – एक जलवायु स्थापित करना है। कार्यस्थल का सकारात्मक माहौल यूं ही नहीं हो जाता। वे समय के साथ सही चीजों पर ध्यान देने के संचयी परिणाम हैं। नेताओं के लिए, इसमें कभी-कभी आत्म-नियंत्रण शामिल होता है। मेरे मामले में, उदाहरण के लिए, मैं कभी-कभी कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करना भूल जाता हूं। लेकिन मैं अपने बारे में यह जानता हूं, इसलिए मैंने अपने सहायक को निम्नलिखित सलाह दी: “उस समय मैं चाहे जो भी चेहरा बनाऊं, मुझे याद दिलाएं जब कुछ हस्ताक्षर करने की आवश्यकता हो। मैं वादा करता हूं कि इसे आपके खिलाफ नहीं रखूंगा। उसने मेरी बात मानी और उसे सच पाया। समय के साथ, यह एक चल रहा मजाक बन गया। चीजों पर पहले ही हस्ताक्षर कर दिए गए थे, वह कहने में सुरक्षित महसूस कर रही थी कि क्या कहा जाना चाहिए और मैंने पहली बार भूलने के लिए अपनी हताशा को खुद पर निर्देशित किया।
जब मैंने वर्षों पहले नौकरी शुरू की थी, तो मैंने विभिन्न स्रोतों से सुना था कि मेरे पूर्ववर्तियों में से एक जब वह जल्दी में होती थी तो विकलांग स्थानों में पार्क करती थी। हो सकता है कि यह केवल कुछ ही बार हुआ हो, लेकिन लोगों ने इस पर गौर किया और इससे निष्कर्ष निकाले। वे अभी भी इसके बारे में वर्षों बाद बात करते थे, और हमेशा अस्वीकृति के साथ। निष्पक्षता की भावना है जो संगठन में आपके स्थान को पार करती है। न्याय की उस भावना का सम्मान करना बहुत आगे जाता है। एक तरह से उसका अनादर भी।
जब मैं पूर्व सहयोगियों को देखता हूं और हम लोगों के रूप में तुरंत जुड़ जाते हैं, तो मुझे पता चलता है कि कुछ सही हुआ है। मैं अक्सर नौकरी के विज्ञापनों में एक लक्ष्य के रूप में “सकारात्मक कार्य वातावरण स्थापित करना” नहीं देखता, लेकिन यह एक अपेक्षाकृत दुर्लभ कौशल है। यदि यह विज्ञापनों में नहीं है, तो यह होना चाहिए।